Kullanım Şartları

1. Kabul ve Uygulama

Bu Kullanım Şartları ("Şartlar"), Strateji platformunu ("Hizmet") kullanımınızı düzenler. Hizmetimizi kullanarak, bu Şartları kabul etmiş sayılırsınız. Eğer bu Şartları kabul etmiyorsanız, lütfen Hizmetimizi kullanmayın.

2. Hizmet Tanımı

Strateji, işletmeler için dijital pazarlama stratejileri, marka konumlandırma, reklamcılık çözümleri ve danışmanlık hizmetleri sunan bir platformdur. Hizmetlerimiz şunları içerir:

• Dijital strateji danışmanlığı
• Marka stratejisi ve konumlandırma
• Pazarlama kampanyası planlama
• İçerik stratejisi geliştirme
• Performans analizi ve raporlama
• Eğitim ve workshoplar

3. Kullanıcı Sorumlulukları

3.1 Genel Yükümlülükler

Hizmetimizi kullanırken aşağıdaki kurallara uymanız gerekmektedir:

• Doğru ve güncel bilgi sağlamak
• Yasal düzenlemelere uygun hareket etmek
• Diğer kullanıcıların haklarına saygı göstermek
• Hizmetin güvenliğini tehlikeye atmamak
• Fikri mülkiyet haklarına saygı göstermek

3.2 Yasak Faaliyetler

Aşağıdaki faaliyetler kesinlikle yasaktır:

• Yanıltıcı veya sahte bilgi paylaşmak
• Spam veya istenmeyen içerik göndermek
• Zararlı yazılım yüklemek veya yaymak
• Diğer kullanıcıları taciz etmek
• Telif hakları ihlal etmek
• Hizmetin işleyişini bozmaya çalışmak

4. Fikri Mülkiyet Hakları

Strateji platformundaki tüm içerik, tasarım, logo, marka ve diğer materyaller bizim fikri mülkiyetimizdir veya lisansımız altındadır. Kullanıcılar:

• İçerikleri izinsiz kopyalayamaz
• Ticari amaçlarla kullanamaz
• Değiştiremez veya dağıtamaz
• Tersine mühendislik uygulayamaz

5. Hizmet Koşulları

5.1 Hizmet Seviyesi

Hizmetlerimizi mümkün olan en yüksek kalitede sunmak için çaba gösteriyoruz ancak:

• %100 kesintisiz hizmet garantisi veremeyiz
• Teknik bakım dönemlerinde erişim sınırlı olabilir
• Üçüncü taraf kaynaklı sorunlardan sorumlu değiliz

5.2 İçerik ve Veri

Müşteriler tarafından sağlanan içerik ve veriler için:

• Düzenli yedekleme yapılır
• Gizlilik esaslarına göre korunur
• Proje bitiminde silinebilir
• Yasal gerekliliklere göre saklanabilir

6. Ödeme ve Faturalandırma

Hizmet bedellerimiz ve ödeme koşulları:

• Tüm fiyatlar KDV dahildir
• Ödeme vadesi özel sözleşme ile belirlenir
• Gecikme durumunda yasal faiz uygulanır
• İptal koşulları sözleşmede belirtilir
• İade politikası proje bazında değerlendirilir

7. Sorumluluk Sınırlamaları

Yasal düzenlemeler çerçevesinde sorumluluğumuz sınırlıdır:

• Dolaylı zararlardan sorumlu değiliz
• Üçüncü taraf hizmetlerden kaynaklanan sorunlardan sorumlu değiliz
• Veri kaybı riskini minimize etmek için önlemler alıyoruz
• Maksimum sorumluluk tutarı sözleşme bedeli ile sınırlıdır

8. Gizlilik ve Veri Koruma

Kişisel verilerinizin korunması konusundaki politikalarımız:

• KVKK ve GDPR uyumlu işleme
• Açık rıza esası
• Veri minimizasyonu ilkesi
• Güvenli saklama ve işleme
• Ayrıntılar için Gizlilik Politikamızı inceleyin

9. Hesap Sonlandırma

Hesabınız aşağıdaki durumlarda sonlandırılabilir:

• Kullanım şartlarının ihlali
• Yasal gerekliliklerin ihlali
• Ödeme yükümlülüklerinin yerine getirilmemesi
• Kendi talebiniz üzerine

10. Uyuşmazlık Çözümü

Bu Şartlardan doğan uyuşmazlıklar için:

• Önce dostane çözüm aranır
• Türk Hukuku uygulanır
• İstanbul mahkemeleri yetkilidir
• Alternatif uyuşmazlık çözüm yolları tercih edilebilir

11. Değişiklikler

Bu Kullanım Şartları'nı gerektiğinde güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikler:

• Web sitesi üzerinden duyurulur
• E-posta ile bildirilir
• 30 gün öncesinden haber verilir
• Kabul etmediğiniz durumda hizmet sonlandırılabilir

12. İletişim

Kullanım şartları hakkında sorularınız için:

13. Geçerlilik

Bu Kullanım Şartları'nın herhangi bir maddesi geçersiz sayılırsa, diğer maddelerin geçerliliği etkilenmez. Bu belge, taraflar arasındaki tüm anlaşmayı temsil eder.