Gizlilik Politikası

1. Giriş

Strateji ("biz", "bizim" veya "Şirket") olarak, kullanıcılarımızın gizliliğini korumayı taahhüt ediyoruz. Bu Gizlilik Politikası, dijital strateji ve pazarlama hizmetlerimizi kullandığınızda kişisel bilgilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı ve koruduğumuzu açıklar.

2. Topladığımız Bilgiler

2.1 Kullanıcı Tarafından Sağlanan Bilgiler

• Ad ve soyad
• E-posta adresi
• Telefon numarası
• Şirket bilgileri
• Proje detayları ve ihtiyaçlar
• İletişim tercihleri

2.2 Otomatik Olarak Toplanan Bilgiler

• IP adresi
• Tarayıcı türü ve sürümü
• İşletim sistemi
• Ziyaret edilen sayfalar
• Ziyaret tarihi ve saati
• Referans siteler
• Çerezler ve benzer teknolojiler

3. Bilgilerin Kullanımı

Topladığımız bilgileri şu amaçlarla kullanırız:

• Strateji danışmanlığı hizmetleri sağlamak
• Pazarlama ve dijital strateji önerileri geliştirmek
• Müşteri iletişimi ve destek sağlamak
• Hizmet kalitesini geliştirmek
• Pazarlama faaliyetleri yürütmek (izin dahilinde)
• Yasal yükümlülükleri yerine getirmek
• İstatistiksel analizler yapmak

4. Veri Güvenliği

Kişisel bilgilerinizin güvenliğini sağlamak için kapsamlı güvenlik önlemleri alıyoruz:

• SSL/TLS şifreleme protokolleri
• Güvenli sunucu altyapısı
• Düzenli güvenlik güncellemeleri
• Erişim kontrol sistemleri
• Veri yedekleme ve kurtarma prosedürleri
• Çalışan güvenlik eğitimleri

5. Bilgi Paylaşımı

Kişisel bilgilerinizi üçüncü taraflarla paylaşmayız, ancak aşağıdaki durumlar istisnadır:

• Yasal zorunluluklar
• Açık rızanız olması durumunda
• Hizmet sağlayıcılarımızla (gizlilik sözleşmesi dahilinde)
• Şirket devri veya birleşme durumlarında

6. Çerezler ve İzleme Teknolojileri

Web sitemizde çeşitli türde çerezler kullanıyoruz:

• Zorunlu Çerezler: Site işlevselliği için gerekli
• Analitik Çerezler: Site kullanım istatistikleri için
• Pazarlama Çerezleri: Hedefli reklamlar için
• İşlevsel Çerezler: Kullanıcı deneyimi için

7. Kullanıcı Hakları

KVKK ve GDPR kapsamında sahip olduğunuz haklar:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenen kişisel verileriniz hakkında bilgi talep etme
• İşleme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme
• Silme talebinde bulunma
• İşlemeye itiraz etme
• Zararınızın giderilmesini talep etme

8. Veri Saklama Süreleri

Kişisel verilerinizi, hizmet sağlama amacının ortadan kalkması veya yasal saklama sürelerinin dolmasına kadar saklıyoruz:

• İletişim verileri: 3 yıl
• Müşteri verileri: Sözleşme süresi + 10 yıl
• Web sitesi kullanım verileri: 2 yıl
• Pazarlama verileri: Rızanın geri çekilmesine kadar

9. Uluslararası Veri Transferi

Hizmet sağlayıcılarımızın bulunduğu ülkelere veri transferi yapılabilir. Bu transferler AB Standart Sözleşme Maddeleri veya yeterlilik kararları çerçevesinde gerçekleştirilir.

10. Değişiklikler

Bu Gizlilik Politikası'nı gerektiğinde güncelleyebiliriz. Önemli değişikliklerde sizi e-posta veya web sitesi bildirimi ile bilgilendireceğiz.

11. İletişim

Gizlilik politikamız hakkında sorularınız için: